Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2026

Niniejsza Polityka prywatności obejmuje aplikację DishPointer Pro 2 („aplikacja”) oraz naszą witrynę dishpointer.com i jej subdomeny („witryna DishPointer”, „witryna”).

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jakie prawa przysługują Ci na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Opisujemy również współpracę z zaufanymi dostawcami zewnętrznymi, z których część ma siedzibę poza Unią Europejską.

Administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO jest DP Tec Solutions GmbH, Humboldtstraße 25, 21509 Glinde, Niemcy („my”, „nas”, „nasz”). Możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected] lub pod numerem +49 40 609 440 37.

Jakie informacje gromadzimy

Zakres gromadzonych informacji zależy od sposobu korzystania z naszej witryny i aplikacji.

Aplikacja DishPointer Pro 2

DishPointer Pro 2 jest obecnie dostępna na iPhone i iPad, a dzięki funkcjom zgodności Apple będzie również dostępna na Apple Vision Pro i Mac, jeśli będzie to obsługiwane.

Aplikacja używa Apple Maps i SDK 3D Google Maps do wyświetlania map oraz usług wyszukiwania adresów Apple. Firebase App Check i powiązane usługi Firebase przetwarzają informacje o integralności aplikacji i urządzenia, w tym identyfikatory instalacji Firebase, aby zabezpieczyć aplikację i jej usługi. Apple przetwarza płatności za subskrypcje App Store; otrzymujemy wyłącznie informacje o zakupie i uprawnieniach niezbędne do subskrypcji, a nie pełne dane karty płatniczej. Obrazy z kamery i dane z czujników ruchu używane do funkcji AR i naprowadzania są przetwarzane na urządzeniu i nie są przesyłane na nasze serwery.

Z aplikacji można korzystać bez konta. Jeśli utworzysz konto, przetwarzamy Twój adres e-mail, imię i nazwisko, gdy są przekazane przez Zaloguj się przez Apple lub Google, oraz identyfikator użytkownika Firebase, aby Cię uwierzytelnić i zapewnić funkcje konta. Jeśli masz subskrypcję, wiążemy z kontem odpowiednie informacje o subskrypcji lub uprawnieniach, aby dostęp mógł być rozpoznawany na obsługiwanych platformach. Zapisane lokalizacje, w tym etykiety, dane adresowe i dokładne współrzędne, oraz ulubione satelity są wiązane z kontem w chwili zapisania i automatycznie synchronizowane między obsługiwanymi urządzeniami.

Jeśli kontaktujesz się z nami pocztą elektroniczną lub przez formularz opinii, gromadzimy podane informacje (na przykład adres e-mail i wiadomość), aby móc odpowiedzieć. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do komunikacji i bezpiecznie przechowywane.

Witryna

Poniższa część opisuje informacje przetwarzane konkretnie podczas korzystania z naszej witryny, w tym dane przeglądarki, pliki cookie, reklamy i usługi mapowe witryny.

Korzystanie z bezpłatnej usługi nie wymaga rejestracji. Przetwarzamy jedynie dane techniczne automatycznie przesyłane przez przeglądarkę podczas wczytywania strony, na przykład adres IP, typ przeglądarki i żądaną stronę. Dane te są niezbędne do działania witryny, a poza tym wykorzystywane wyłącznie w formie zanonimizowanej lub zredagowanej, na przykład z zamaskowanym adresem IP, do tworzenia statystyk oraz zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności. Nie łączymy ich z danymi osobowymi.

Jeśli korzystasz z map i geokodowania Google Maps lub Apple Maps, Twoje zapytania są przekazywane odpowiedniemu dostawcy wyłącznie za Twoją zgodą. Po wpisaniu lokalizacji i wybraniu satelity informacje te trafiają na nasze serwery w celu wykonania obliczeń. Aktualizujemy wtedy statystyki korzystania z usługi według kraju i satelity, ale nie przechowujemy konkretnej lokalizacji ani nie łączymy jej z danymi identyfikującymi.

W bezpłatnej usłudze możemy wyświetlać reklamy Google AdSense, który jest ładowany po otwarciu strony. Google zarządza wymaganymi wyborami dotyczącymi prywatności i zgody reklamowej we własnej certyfikowanej platformie zarządzania zgodą (CMP), niezależnie od narzędzia DishPointer do obsługi zgody na pliki cookie.

Aby dopasować usługę do regionu, na własnych serwerach ustalamy kraj na podstawie adresu IP. Pozwala to wstępnie wybrać kraj i walutę/cenę, odpowiednią konfigurację satelitów i regionu oraz dostępność funkcji. W usłudze bezpłatnej odbywa się to podczas wizyty, a w premium służy do zaproponowania kraju przy rejestracji, jeśli nie wybierzesz go samodzielnie. Korzystamy wyłącznie z poziomu kraju, nie z dokładnej lokalizacji. Adres IP jest używany przejściowo w danej sesji i nie jest przechowywany w tym celu; zapisujemy jedynie możliwy do zmiany wybór kraju dla sesji lub konta.

Jako subskrybent premium tworzysz konto, dla którego przetwarzamy adres e-mail, wybrany kraj, dane logowania i status subskrypcji. Stripe bezpiecznie obsługuje płatności; nie przechowujemy pełnych danych kart. Mapy stanowią część umowy premium. Preferencje i ulubione pozycje, na przykład ulubione satelity, zapisujemy tylko na wyraźne żądanie. Rejestrujemy liczbę wizyt, zapytań do map i powiązane metadane techniczne wyłącznie w celu egzekwowania określonych limitów i zapewnienia niezawodności. Surowych zapytań o lokalizację ani współrzędnych nie przechowujemy, chyba że wyraźnie zapiszesz je jako ulubione.

Gdy kontaktujesz się z nami pocztą elektroniczną lub przez formularz pomocy, przetwarzamy podane dane, na przykład adres e-mail i wiadomość, wyłącznie po to, aby odpowiedzieć, i przechowujemy je w bezpieczny sposób.

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane

Dane osobowe przetwarzamy tylko wtedy, gdy istnieje ważna podstawa prawna:

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): dostęp do treści i usług premium, zarządzanie subskrypcją oraz funkcje konta.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): opcjonalne mapy, zapisane preferencje, zewnętrzne media i, gdy ma to zastosowanie, reklamy spersonalizowane. Zgodę można w każdej chwili wycofać.
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): stabilność platformy, zapobieganie nadużyciom i oszustwom oraz bezpieczeństwo, na przykład zanonimizowane logi serwera, ochrona DDoS i monitoring.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): gdy musimy przechowywać dane z powodów podatkowych, księgowych lub regulacyjnych.

W przypadku użytkowników bezpłatnych cele obejmują prawidłowe działanie witryny, mapy lub reklamy spersonalizowane za zgodą oraz ochronę systemów. W przypadku subskrybentów premium obejmują także konto i usługi, płatności, mapy, zapobieganie nadużyciom, bezpieczeństwo i obowiązki podatkowo-księgowe. Administratorem danych jest DP Tec Solutions GmbH, Humboldtstr. 25, 21509 Glinde, Niemcy, tel. +49 40 609 440 37, e-mail: [email protected].

Newsletter i aktualizacje

Podczas tworzenia konta możesz osobno wyrazić zgodę na newsletter i okazjonalne aktualizacje produktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Adresu e-mail używamy tylko w tym celu i nigdy nie udostępniamy go osobom trzecim do celów marketingowych. Zgodę można wycofać przez odsyłacz rezygnacji w każdej wiadomości lub kontaktując się z nami.

Pliki cookie i zarządzanie zgodą

Witryna używa plików cookie i podobnych technologii, takich jak pamięć lokalna, skrypty, piksele, zestawy SDK i osadzone treści zewnętrzne. Niezbędna pamięć służy do obsługi sesji, bezpieczeństwa i zapamiętania zgody. Opcjonalne technologie zarządzane przez narzędzie DishPointer są używane dopiero po wyrażeniu zgody. Możesz zaakceptować albo odrzucić wszystkie lub dostosować wybory, a następnie w każdej chwili je zmienić lub wycofać przez odsyłacz Ustawienia plików cookie w stopce. Wybory dotyczące reklam Google są zarządzane oddzielnie przez CMP Google.

Gdy zapisujemy informacje na Twoim urządzeniu lub uzyskujemy dostęp do informacji zapisanych na urządzeniu, robimy to na podstawie zgody zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG, chyba że zapis lub dostęp są bezwzględnie konieczne do świadczenia wyraźnie żądanej usługi cyfrowej (§ 25 ust. 2 TDDDG). Jeśli następnie przetwarzane są dane osobowe, właściwą podstawę prawną na gruncie RODO opisano w niniejszej Polityce prywatności.

Gdy zaakceptujesz co najmniej jedną kategorię opcjonalną, narzędzie zgody zapisuje na okres do jednego roku możliwy do audytu rejestr — obejmujący identyfikator zgody, wybrane kategorie, adres polityki i znaczniki czasu — w pliku cookie pierwszej strony oraz w pamięci przeglądarki. Identyfikator jest wyświetlany w oknie zgody, aby można było się na niego powołać w pytaniach dotyczących wcześniejszej zgody. Jeśli odrzucisz wszystkie kategorie opcjonalne lub wycofasz wszystkie opcjonalne zgody, usuniemy ten plik cookie oraz odpowiadające mu dane z pamięci lokalnej i sesyjnej. Przy następnym wczytaniu strony witryna uzna więc, że żadna decyzja nie została zapisana, dlatego komunikat o zgodzie lub osadzone wyjaśnienie usługi może pojawić się ponownie.

Kategorie zgody

Niezbędne działanie witryny: podstawowe bezpieczeństwo, obsługa sesji i zapis zgody.
Preferencje i zapisane wybory: język, jednostki, domyślny kraj, ostatnio podana lokalizacja/adres i wybrany satelita.
Mapy i wyszukiwanie adresów: Apple MapKit oraz powiązane mapy i geokodowanie w usłudze bezpłatnej.
Zewnętrzne media: filmy YouTube i podobne elementy, które nie są ładowane przed wyrażeniem zgody.

Analityka bez plików cookie i ochrona przed nadużyciami

Korzystamy z Matomo na własnych serwerach, aby poznawać zagregowane wzorce ruchu i użycia. Konfiguracja nie używa analitycznych plików cookie ani nie śledzi użytkowników pomiędzy witrynami. Ograniczone, zanonimizowane lub zredagowane dane przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w ulepszaniu usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Ponieważ analiza nie korzysta z opcjonalnych plików cookie ani podobnej pamięci, nie stanowi kategorii w narzędziu zgody DishPointer.

Stosujemy również ochronę DDoS i narzędzia przeciwdziałające nadużyciom, takie jak reCAPTCHA, gdy wymaga tego formularz lub funkcja. Mogą one przejściowo przetwarzać adresy IP i telemetrię sesji w celu wykrywania botów oraz zapobiegania spamowi, oszustwom i atakom. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes w obsłudze i ochronie usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli środki te zapisują informacje na urządzeniu lub uzyskują do nich dostęp, opieramy się na § 25 ust. 2 TDDDG wyłącznie wtedy, gdy jest to bezwzględnie konieczne do świadczenia i ochrony żądanej usługi; w przeciwnym razie uzyskujemy zgodę, gdy jest wymagana.

Reklamy Google i zarządzanie zgodą

Na stronach bezpłatnej usługi Google AdSense jest ładowany przy otwarciu strony, co powoduje połączenie przeglądarki z Google. Gdy wymagają tego lokalizacja i wcześniejsze wybory, Google wyświetla własną certyfikowaną platformę CMP. To CMP Google, a nie narzędzie zgody DishPointer, zarządza prywatnością i zgodą w zakresie reklam Google.

W zależności od wyborów i prawa Google może wyświetlać reklamy spersonalizowane, niespersonalizowane lub ograniczone. Reklamy spersonalizowane mogą wykorzystywać wcześniejszą aktywność, zainteresowania, przybliżoną lokalizację lub dane demograficzne. Niespersonalizowane opierają się głównie na bieżącej stronie, zapytaniu i przybliżonej lokalizacji, choć — gdy prawo na to pozwala — pliki cookie lub podobne technologie mogą nadal służyć między innymi do ograniczania częstotliwości i zbiorczych raportów. Po odrzuceniu personalizacji Google nie używa wcześniejszych ani historycznych danych do dopasowania reklam, ale reklamy niespersonalizowane lub ograniczone mogą nadal być wyświetlane.

Wybory można sprawdzić lub zmienić w interfejsie zgody Google, gdy jest dostępny, oraz w Ustawieniach reklam Google. Więcej informacji zawiera dokumentacja Google dotycząca reklam.

Usługi zewnętrzne i przekazywanie danych za granicę

Korzystamy z zaufanych dostawców do obsługi i ochrony usługi. Od dostawców przetwarzających dane osobowe w naszym imieniu wymagamy ochrony danych zgodnie z obowiązującym prawem i zapewnienia poziomu ochrony zgodnego z niniejszą Polityką. Część z nich ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Przy przekazywaniu danych poza UE polegamy na Ramach ochrony danych UE–USA (DPF) dla certyfikowanych dostawców, a w pozostałych przypadkach na standardowych klauzulach umownych (SCC) i dodatkowych zabezpieczeniach.

Neue Medien Münnich, właściciel René Münnich, Hauptstraße 68, D-02742 Friedersdorf, Niemcy: podstawowy hosting głównej witryny, usługi bezpłatnej i poczty; prawnie uzasadniony interes. Polityka prywatności.
Google Firebase: Google Ireland Limited, Dublin 4, oraz w niektórych przypadkach Google LLC, Mountain View (DPF); uwierzytelnianie, App Check, hosting aplikacji premium i przechowywanie danych; prawnie uzasadniony interes w funkcjonalności, stabilności i bezpieczeństwie. Logi IP zwykle przez kilka tygodni, raporty awarii około 90 dni, identyfikatory uwierzytelniania/instalacji do usunięcia plus około 180 dni. Prywatność i bezpieczeństwo.
Google Cloud/Google CDN: te same podmioty Google; hosting, globalna sieć CDN, pamięć podręczna i równoważenie obciążenia; prawnie uzasadniony interes. Usunięte dane klientów są zwykle usuwane w ciągu około dwóch miesięcy wraz z buforem bezpiecznego odzyskiwania. Informacja o prywatności.
Zaloguj się przez Google: stały identyfikator Google oraz, zależnie od konfiguracji/zgody, adres e-mail, nazwa wyświetlana i adres URL zdjęcia profilowego (atrybut „picture”, zwykle przy zakresie profile, bez gwarancji dostępności); wykonanie umowy/działania na żądanie i bezpieczeństwo. Dane pozostają przez czas istnienia konta, a następnie są usuwane zgodnie z zasadami konta, retencji i kopii zapasowych; tokeny są używane tylko na czas logowania i sesji. Google Identity · udostępnianie danych · Limited Use · Google · DPF.
Zaloguj się przez Apple: Apple Distribution International Ltd., Cork; identyfikator Apple oraz przy pierwszym logowaniu ewentualnie imię i nazwisko oraz prawdziwy adres e-mail lub prywatny adres przekazujący; umowa/działania przed zawarciem umowy i bezpieczeństwo. Apple informuje, że historia korzystania z logowania pozostaje na urządzeniu i nie jest przez Apple widziana ani przechowywana. My zachowujemy identyfikator i e-mail przez czas istnienia konta. Polityka prywatności · informacje.
Google Maps (Google Ireland/Google LLC, DPF): interaktywne mapy, geokodowanie i funkcje lokalizacyjne; zgoda w usłudze bezpłatnej i wykonanie umowy w premium. Polityka prywatności. Apple Maps (Apple Distribution International, Cork, oraz ewentualnie Apple Inc., Cupertino, DPF): mapy, geokodowanie i lokalizacja na tych samych podstawach prawnych. Polityka prywatności.
Apple App Store — subskrypcje i płatności: Apple świadczy App Store i powiązane usługi płatnicze za pośrednictwem różnych podmiotów zależnie od kraju lub regionu. Apple przetwarza subskrypcje i zakupy oraz przekazuje nam informacje o subskrypcji i uprawnieniach potrzebne do aktywacji i zarządzania dostępem do DishPointer Pro 2. Nie otrzymujemy pełnych danych karty płatniczej. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Polityka prywatności.
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco (DPF): ochrona DDoS, bezpieczeństwo, pamięć podręczna i wydajność; prawnie uzasadniony interes. Pamięć podręczna zgodnie z TTL, a logi bezpieczeństwa tak długo, jak jest to potrzebne do wykrywania i zapobiegania nadużyciom. Polityka prywatności.
Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin 2, oraz Stripe, Inc., South San Francisco (DPF): płatności, subskrypcje i portal klienta; może obejmować Apple Pay, PayPal i sieci kart; wykonanie umowy oraz wymogi księgowe i przeciwdziałania oszustwom. Dane transakcji często przez kilka lat, zdarzenia płatnicze około 13 miesięcy, dokumenty tożsamości do około trzech lat, a dane biometryczne — gdy używana jest funkcja tożsamości Stripe — do około jednego roku. Polityka prywatności.

Usuwanie konta i danych

Jeśli utworzyłeś konto DishPointer, możesz rozpocząć jego usuwanie za pomocą opcji dostępnej w aplikacji. Możesz również skontaktować się z nami pod adresem [email protected] i zażądać usunięcia swoich danych osobowych. Usuniemy dane w ciągu 7 dni.

Twoje prawa

Na mocy RODO przysługuje Ci prawo dostępu i uzyskania kopii (art. 15), sprostowania (16), usunięcia z wyjątkiem danych wymaganych prawem (17), ograniczenia (18), otrzymania informacji o sposobie przetwarzania danych osobowych (art. 13 i 14), otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (20), sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym profilowania przeciw oszustwom (21), wycofania zgody bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie (7 ust. 3) oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego (77).

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Jeżeli podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes, możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją. Zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy ważne prawnie uzasadnione podstawy nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności albo konieczność dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego powoduje natychmiastowe zaprzestanie takiego przetwarzania.

Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

Dane dzieci

Nasza strona internetowa i aplikacja to usługi dla odbiorców ogólnych, które nie są kierowane do dzieci poniżej 16 lat. Nie gromadzimy ani nie przetwarzamy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16 lat. Jeżeli rodzic lub opiekun uważa, że dziecko przekazało nam dane osobowe, może skontaktować się z nami pod adresem [email protected]. Usuniemy je niezwłocznie, chyba że prawo wymaga ich zachowania.

Jak chronimy dane

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne. Wszystkie połączenia są szyfrowane za pomocą HTTPS/TLS, a nasza infrastruktura korzysta ze standardowych zabezpieczeń dostępu, szyfrowania, monitoringu i aktualizacji.

Jak długo przechowujemy dane

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak wymagają tego cele opisane w niniejszej polityce lub prawo. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania. Dane do marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — do wniesienia sprzeciwu. Szczegółowe okresy Stripe, Firebase, Google Cloud i pozostałych dostawców podano wyżej.